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欧美各大奢侈品品牌企业纷纷触网

来源:GUCCI官网 | 人气:

 大部分奢侈品企业比较闭塞。很多业界人士嘲讽互联网是庶民的玩物。一名法国时尚界领袖曾在他去年出版的一本书中说,在网上销售的产品就不再是奢侈品了。当几年前美国著名时装品牌奥斯卡德拉伦塔启动一个销售网站时,它预计人们会在该网站上购买诸如腰带和香水等小物件。

 
去年春天从新罕布什尔州的一位新客户那里传来的价值8万美元的貂皮大衣订单让这家公司大吃一惊。这位客户显然不能亲身来到纽约。网络客户还一直在抢购这家企业的核心产品价值4000美元的女式常礼服。该企业的首席执行官亚历克斯博伦说:我们对互联网销售的预期真是错得离谱。虽然网络销售依然只占总销售量的一小部分,但增长迅速。 年初,福里斯特研究公司对全球178家奢侈品企业的调查显示,仅有三分之一的企业在网上销售产品。有专业人士估计,进行网销的奢侈品企业在增加,但是依然还有大约一半的这类企业根本不利用网络销售。
 
奢侈品企业的管理人员解释说,网络销售的产品过于大众化,而他们的产品需要根据客户要求量身定做。任何人都可以通过网络购买意味着个性的丧失。奢侈品公司喜欢用豪华的专卖店和时髦的广告来赢得顾客,因此它们考虑的只是美观和品位,而根本不顾及价格。相反,网络却要标明价格。一家钟表企业的管理人员悲叹说:那是我最不希望人们考虑的东西。   在很大程度上,让网络销售总是同低价商品相联系是奢侈品行业自身的问题。多年来,一些企业通过网络以大幅打折的方式处理过季产品。
 
然而很多迹象表明,全价奢侈品的买家热衷于利用网络购物的便利。因此奢侈品企业在被迫适应这一需求。今年4月,瑞士奢侈品巨头历峰集团就通过一份价值3.5亿英镑的协议收购了成立于2 0 0 0年的专业时尚网络零售企业Net-a-Porter。
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